第10章 家的凝聚力(第1页)
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又是周一,本宝宝照例来一波日常流水的总结。
9。27晚上,下班后到家洗完澡原本计划码字,但是懈怠想睡觉……
在为自己几经找借口下,我抱着我的小被子闭上了眼睛。先是眯着眼睛想剧情,后来不知不觉就睡着了。
直到八点母亲打开我房门特意喊我吃饭才醒来,结果吃饱了睡不着,但是又不想码字,明明连剧情我都想好了的……
就连我平日里偷懒爱玩的配音都不想去配,于是乎我就找小说看去了,结果嘛——看到一本还算感兴趣的这一看就看到凌晨12点多。
可还没有困意。
但是碍于另一天要上班,所以我克制自己放下了手机。
再后来,那本小说就直接被我弃书了,就是这么现实。
28号,中午我值班,照例吃着嫂子送来的午饭。
说实话,四天要值一次班,这值班值久了,都有点习以为常了……
下午工作任务还算可以,有在下班前完成。只是临下班时接到的那一个电话,导致下班时的心情五味杂陈无法平静。
事情概括来说是这样的:
那天约莫17:4o多,工作手机响了,旁边的同事余姐接了电话。
因着开的是外放,所以旁边的我也能听得很真切。
电话一接通,对方就开口质问我们xx快递现在是没人送了么?!
我们本着友好沟通的原则,所以先行安抚客户,然后让其提供快递单号。
一查看,余姐就皱眉朝身旁观望的我撇了撇嘴。
昂,我懂她的意思。
这个人的地址是放在一个叫凯旋城的驿站里,而这个驿站的承包者有些特殊。
那是个残疾人开的驿站。
虽然对其出行不便有所同情,但因收件人现在要求送货上门,所以我们只好通知其安排派送。
唉——
原本以为事情到这里就结束了,没想到在下班前再次接到了他的来电,这也是后来导致我多有感慨的那通电话。
约莫17:5o多,余姐那时出去打单上车了,所以这个来电是我接的。
没接通电话之前我并没有认出是他的来电,照常礼貌道出开头语:“你好,xx快递,请问有什么可以帮到您?”
我话甫一出口,就听见对方传来的咆哮声。
“你们xx怎么回事?!是没有业务员了吗?!怎么让个残疾人给我送快递?”
呵——
我当时就面露讥讽,回应他的斥责。
“那个快递驿站就是他承包的,所以你说要送货上门当然就是他去送。您不要一边同情对方,一边又强调您的权利……”
当时我说着说着情绪上有些激动,话语里有些哽咽。
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