第54节（第2页）

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秦曼说：“这个待会我给你一份，你先打电话确认一下装船没有。”

“哦哦，好的。”

谭雪去打电话，秦曼立即写了一份通知，并打印出来盖章，另外再写了一份是谭雪那个柜子的。

谭雪打了电话告诉秦曼说：“秦曼，我的那个柜子还在监管区域，明天才装船。”

“嗯，那就好。”秦曼把写好的通知发给她一份，让她答应盖章扫描发给货代。

办理好了紧急停止装船的事，秦曼再打了个电话咨询海关如何办理退关手续。

海关告诉她需要准备哪些资料，秦曼一一记了下来，另外海关也发了一份费用单过来，秦曼看了看，费用不小。

因为涉及到高额费用的问题，秦曼必须向上级请示才能继续下一步。

秦曼跟陆琴珠和闵恩华汇报了一些情况，并解释说虽然退关手续很贵，但是按照目前的状况来说，退关是最好的解决办法，否则两个柜子运到了错误的客户手上，那损失就是上百万的货。

并且，也不好跟客户交差。

闵恩华点头同意了之后，秦曼就开始着手解决，时间很匆忙，他们必须今天要尽快把退关手续办下来，把两个柜子重新调回来。

因为是第一次遇到这种情况，秦曼心里也没底，但是现在并没有时间犹豫，必须尽快解决这个事情。

货代打电话过来说已经紧急停止了装船，他们的柜子将会重新调回监管区域。得知柜子重新回到监管区域，秦曼按照海关的要求制作了退关的资料，办理了退关手续。

剩下的就等待海关批准，就能把监管区域的货物重新提回来。

办理好了退关手续，秦曼另外打了电话给客户做了解释，希望得到客户的谅解。

客户听到后非常生气，这批货他们非常急用，但是现在由于供应商的问题导致货期延迟，他们要求赔偿损失。

秦曼觉得这件事情确实是他们的错，耽误了客户的货期，必定会给他们带来损失。这一次出货有一批配件是客户订购用于售后的，大概五百多美金，秦曼想把这批配件赠送给客户，以补偿他们的损失。

秦曼跟闵恩华请示了之后，闵恩华也答应了。

秦曼再次和客户通话，告诉他，他们为了弥补这次的损失，愿意把那五百多美金的配件赠送给他们。

客户还是不大满意，秦曼跟他解释了一下这一次错误也给他们带来了巨大的损失，所以请客户谅解。

客户最终答应了。

这件事，也就算解决一半了，剩下的就是把货物调回来，再重新订舱安排发货。

这一个下午，秦曼的脑袋高速运转，为了找各个领导签名，上上下下也跑了好几趟，体力消耗不少。

晚上，秦曼回到家已经九点半了，她非常累，躺在沙发上，手机响了一下，她拿起来看了看，闵智轩又给他发了两张图片，是法国的巴黎铁塔，他在车上拍的，说刚刚经过了这个地方。

秦曼看着图片，唇角勾起一抹笑，明明他才出差了六天，她怎么觉得他已经离开很久了呢。

手机又响了一下，杨冰梦给她发了消息。

杨冰梦：秦曼，我想明天提辞职了。

秦曼头疼地坐了起来，给她打了电话。

杨冰梦在电话那头抽泣着，“秦曼，都是我不好，装柜那天，我顾着看手机，都没注意看他们装货，都是我的错，这一次，要不是你及时发现解决了，我真的，不知道该怎么办了。”

“事情已经解决了，你也没必要辞职啊。”

听筒里充斥着杨冰梦瓮声瓮气的哭腔，“我觉得没脸呆了，犯了这么低级的错误，我觉得我不辞职，经理他们也不会想我待在公司。”

秦曼揉了揉眉心，安慰她道：“你听我说，这件事情虽然你有错，但是说实在的，无论哪份工作，都会有疏忽出错的时候，要是犯了错，第一件事是想着怎么解决，而第二件事，就要想想以后怎么预防，现在，第一个问题已经解决了，剩下的，你就要想想以后怎么预防此类问题的发生。”

杨冰梦抽泣了一下，“可是，我真的不知道怎么待下去了。”

秦曼脱了鞋子窝在沙发上，慢慢开导她，“其实谁都会犯错，大家也不会对你有别的看法的，反倒是你因为这件事情离职了，大家才会在背后说闲话呢。”

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