第84章 态度决定结果(第2页)
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通报投毒案的案情,总结经验教训,提出整改意见。
并且明确说明,以后食品厂收检山货的标准会更加严格,一旦发现问题山货,一律退回。
不会每天都有人投毒,但,食品安全问题同样重要,通过牛老三的事,百姓也意识到,安全第一的道理,对食品厂的严格要求也表示理解。
当然,也有个别村民觉得陆青云小题大作。
村里人祖祖辈辈都是这样做的,也都是吃过的,也没见哪个吃出问题来。
陆青云也不生气,态度温和的给这些村民讲道理。
“自己吃的和卖给客人的肯定水一样。”
“就算一把一块钱的菜,也要捡好的、择干净烂叶子、抖落泥土才拿去摆摊。”
“何况购买山货的客人,远在几百几千公里之外,信得过咱才在咱这里买东西,咱不得做的更好,让客人吃的更安心?”
这话说的在理。
其他村民也纷纷帮着陆青云说话,这可是关系着全村人的钱袋子的大事,要求严格些咋了。
那些村民不好意思再提反对意见了。
陆青云已经铁了心要严格品控,谁反对都没用。
讲道理是为村民好,否则投下大半积蓄做出来的腊肉,或者花费大量时间采摘来的山货,过不了检验那一关,受损失的是村民自己。
陆青云担心因为牛老三的事,牛家村村民对食品厂产生抵触情绪,那么就需要花费更多的时间和精力去说服,去化解。
所以走完其他村子后,才来到牛家村。
没想到,牛家村村民见到他都觉得不好意思,认为是自己村里的人不争气,连累了别的村子和食品厂。
陆青云深感欣慰,到底还是明事理的人多。
在牛家村住了一晚,晚饭后坐在火堆旁边,喝着村长家自制的米酒,和村民摆龙门阵。
米酒度数不高却上头,陆青云第二天起来头疼的厉害。
村长媳妇给他煮了醒酒汤,村民给他送来刚从山上挖的新笋。
走在路上很多村民主动和他打招呼,连笑容都亲切了几分。
陆青云觉得这场宿醉值了。
从牛家村回来,陆青云邀请警方、厂长、质检科长,林有成,当然,还有胡萌萌,重新开了一场直播。
不出意料的,刚开播就有大批网友涌入直播间,指责甚至谩骂食品厂和胡萌萌。
警方出面如实通报了案情,以及对食品厂所有商品的检验结果,除了那个批次中的极少一部分,其他商品都没有问题。
厂长和质检科长代表食品厂向消费者道歉。并且详细介绍了日常检验流程和标准。
再到陆青云和林有成,代表文西乡政府、经发办,诚恳道歉,保证。
态度够诚恳,认错够彻底,整改方案够切实有效。
大部分消费者都很讲道理,也很大度宽容。
主动表示理解和原谅。
毕竟人为投毒这种事是极小概率事件。
食品厂在事情发生后,没有隐瞒,没有推卸责任,而是第一时间主动召回费出的商品。
主动整改、道歉。
积极解决问题的态度,已经比大多数商家都做的好了。
也有一小部分眼红的同行,还在直播间里不依不饶。
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