第二十四章 微笑服务(第2页)
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“你们知道什么叫做微笑服务吗?”
三个人面面相觑了一会儿,摇了摇头,微笑服务这个词凉凉组合他们还是能听懂的,但是这结合在一起可就完全听不懂了。
林峰见他们三个人脸上都是疑惑,叹了一口气,随后便将他们带到了人少的地方。
“微笑服务呢,顾名思义就是需要用微笑去对待人家。”
“你们互相看一下,现在你们的脸上哪里还有什么微笑可言?估计你们都是成天耷拉着一张脸,不知道的人还以为有人欠你们多少钱呢。”
“你们的脸色不好,大家肯定就觉得害怕,自然就没人想要跟你们去买啊。”
林峰一边说,一边给他们手舞足蹈的演示。
“你看这样对吗?”
面色苍白的小个人男人本命叫做李大山,听了林峰的话,使劲儿地挤出了一抹微笑,让林峰看。
另外两个人叫做王大军和刘坚强则是有些不太相信林峰的话,还是一脸的严肃。
还朝着林峰投去了质疑的目光。
林峰见状,也没有多说什么,毕竟这个年代,也不是谁都能觉得微笑服务好的,所以林峰也就随着他们去了。
反正卖不掉糖葫芦的人又不是自己。
林峰看着李大山那笑的比哭还难看的样子,摇了摇头。
“我不是让你强颜欢笑,我是让你发自内心的笑,我知道你肯定会跟我说,你现在很累很苦,根本笑不出来。”
“但是你想想你要是把这些糖葫芦都买了的话,就能给你孩子多买点药或者多买点肉了,这样是不是好了一点?”
“你要从内心明白,那些买你糖葫芦的人,是来帮助你的,是你的恩人,对待你的恩人你难道笑不出来吗?”
“微笑做到了,那就还剩下服务,你们在递给人家糖葫芦的时候,一定要轻声细语,态度良好。”
“如果做到这两点的话,你们的糖葫芦肯定就能卖出去了,再一个重要的是,你们可一定要吆喝出来,要不别人怎么知道你是卖糖葫芦的?”
李大山听了林峰的话,只觉得自己好像突然懂了些什么,然后将自己的视线转向了那些行走着的人。
随后又低头想了想,立刻扬起了一抹真心的笑容,一边吆喝一边走向人群。
林小山看着李大山离开之后,心中十分疑惑,自己的哥哥什么时候竟然懂了这么多?
真的是太给他惊喜了。
王大军和刘坚强牢牢地将自己的视线锁定在了李大山的身上。
本来觉得这林峰肯定是随意敷衍他们的,但是没想到李大山按照林峰的说了之后,很快便卖出去一根糖葫芦,忍不住震惊地看向了林峰。
“您可真厉害啊,我们是一起来的,谁都没卖出去,结果没想到听了您的竟然已经卖出去了。”
“小事一桩,你们想买东西,必须要想明白,东西一样,别人为什么要跟你买,想明白这个,自然就能卖出去了。”
林峰笑了笑,随后便让林小山坐在自己的后座上,准备离开。
“谢谢你啊。”
王大军跟刘坚强听了林峰的话,见林峰准备要走,于是立刻从自己的糖葫芦架子上拿下了一根糖葫芦。
“我们这也没什么好给你们的,一人给你们一串糖葫芦,你们可别嫌弃啊。”
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