第8章 突发事件(第1页)
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肖盈枫匆匆赶到公司。
刚进一楼大厅,就见大厅前台接待员吴娜微红着脸,走到面前局促不安的说:“肖总,那个那个,”一边说一边朝大厅右手接待客人的接诗室望去。
看到肖盈枫进了接待大厅,大厅值班经理杜红小跑过来对着肖盈枫躬身:“对不起,肖总!这么晚把你叫回公司!”
“出了什么事?”肖盈枫问道。炯炯有神的眼睛盯着杜红。杜红三十岁左右,穿着精致的职业装,典雅大气。看着肖盈枫询问自己,显得局促不安!
在公司里,肖盈枫是出了名的“冷面总裁,”公司员工很少看到他的笑容。
肖盈枫的管理风格是对事不对人,公司管理层上以严厉着称,六亲不认!又以敬业拼命而出名!
如果谁违反了公司制度,严惩不贷!绝不姑息!
公司里的员工从上到下对这个总裁是又敬又怕!
公司管理层实行责任承包,除非特别紧急的事下级不允许越级白上打小报告,一级管理一级,自己份内的事情自己解决,除了公司决策和需要总裁签字的文件,谁都不会轻易惊动总裁!
杜红是公司接待大厅的值班经理,通常公司大厅有解决不了的事情都会先找公司客服,如果客服处理不了才找经理,客服经理处理不了,会汇报到副总或总裁助理那里!
今天大半夜是大厅值班经理给肖盈枫打的电话,肯定有重大事情生,所以,肖盈枫急匆匆赶回公司!
“刚才是不是你打电话给我?”肖盈枫盯着杜红问道。
杜红一脸紧张的说:“是的!肖总,这么晚请您过来是因为情况很紧急!”
“到底有什么事?”肖盈枫的眼光柔和了一些,眼神里满是焦急!看到杜红紧绷着身体站在自己面前,肖盈枫温和的说:“别急,慢慢说!”
正常大厅前台负责接待来访人员,值班经理只负责处理来访人员出现的突状况。她们是没有机会接触到总裁的。
如果遇到紧急大事,值班经理给总裁打电话是需要请示的,不然不敢贸然给总裁打电话!
“你们不给我解决了,我就不活了哇,老天爷呀,”还没等杜红回答,突然尖锐的哭喊声传来。
肖盈枫连忙望过去。
从大厅接待室里冲出来一个手里抱着小孩满头白的老奶奶,旁边还有一个头花白老爷爷牵着一个五,六岁大的女孩。
老奶奶披头散,一边哭喊一边忙着哄怀里哭闹的孩子,老爷爷皱纹交错的脸上也流满眼泪,满是焦急忧伤。一手拉着小女孩,一手去帮忙哄拍老奶奶怀里的孩子。小女孩也哭喊:“救救我爸爸!救救我爸爸”大厅里一片混乱。
肖盈枫注意到这个小女孩单薄身上穿的只有一件不合身的大棉袄,身体在簌簌抖!
肖盈枫顾不上等杜红回答,忙迎过去,扶着老奶奶又一次的问着跟在老奶奶后面的客经服理段宏兵:“到底怎么回事?”
肖盈枫的语气己很严厉了!
吴娜,杜红也跑过来,看向段宏兵。
段宏兵正手忙脚乱,看到肖盈枫过来,忙安慰老奶奶和老爷爷说:“老人家不要哭了,这是我们公司的总裁肖总!会给你们解决的!”
肖盈枫扶着老奶奶向旁边的沙上走去,吴娜赶紧去倒了几杯水,用托盘端了过来!
老奶奶一把抓住肖盈枫的手,扑通一下跪在地上用沙哑的声音喊到:“求求你了,救救我儿子!”
段宏兵赶忙上步扶起老奶奶,拉着老奶奶和老爷爷坐在沙上,肖盈枫给他们一人递一杯水,坚定地说道:“老人家,你们平静一下,有什么事和我说,我帮你们解决!”
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